佛山:地鐵商業(yè)是不是金礦
廣佛地鐵將于下月開通,前日,廣百、天河城、興華、順聯(lián)等10多位廣佛商業(yè)巨頭共聚“廣佛地鐵商業(yè)智慧沙龍”,再度為開挖地鐵商業(yè)金礦“熱身”。
面對交通便捷可能帶來的新一輪商業(yè)爭奪戰(zhàn),廣佛商家將如何把握地鐵商業(yè)機遇?合作共贏之路又在哪里?一位與會者點明“玄機”——做大商圈的補充者,就能在地鐵商業(yè)中找到生存的位置。
談好處
地鐵是兩城無縫接駁的最好平臺
廣州商業(yè)總會秘書長羅志杰早在幾年前就過上“廣佛人”的生活——家在廣州、工作在佛山。在他看來,廣佛間的地域概念早已模糊,而地鐵是兩個城市無縫接駁的最好平臺,“就像我開車從西關(guān)到天河需要1個小時,坐地鐵來佛山只要半個小時,這種空間距離的拉近將給商業(yè)帶來機會。”
雖然此前有不少“反鐵派”持“地鐵帶走佛山消費力”的觀點,佛山市零售行業(yè)協(xié)會會長伍迪安卻是個堅決的“挺鐵派”。他認(rèn)為,地鐵開通至少給佛山商業(yè)帶來三大好處,一是為本地商業(yè)帶來廣州的先進(jìn)管理和服務(wù)經(jīng)驗;二是極大改進(jìn)佛山交通環(huán)境,人流、物流、信息流融為一體,為佛山產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大動力;三是方便廣州及外地商戶進(jìn)駐佛山,提升佛山商業(yè)的檔次。“此外佛山還有成本低、文化底蘊深厚、飲食文化強勢三大優(yōu)勢,只要能做到錯位經(jīng)營、優(yōu)勢互補、自主創(chuàng)新,就能與廣州商業(yè)共同發(fā)展。”
談變化
將帶來佛山商業(yè)全新“洗牌”
廣州地鐵運行10多年來,其成熟運作以及沿線周邊配套的跟進(jìn)和完善,使得城市煥發(fā)出更強的凝聚力,培育出更濃的商業(yè)氛圍,這一過程能否在佛山重現(xiàn)?廣百股份有限公司副總經(jīng)理嚴(yán)盛華表示,地鐵開通會帶來本地商業(yè)的全新洗牌,這個毋庸置疑。因為地鐵并非簡單的交通環(huán)境變化,其將帶來經(jīng)濟、商業(yè)、人流環(huán)境的巨大變化,商家由此面臨新的定位。“以廣州芳村開通地鐵前后的對比為例,相同規(guī)模的兩家本地商場,一家在地鐵開通后不久就垮掉,一家不斷調(diào)整經(jīng)營最終生存下來。”嚴(yán)盛華說,這對佛山同樣適用,地鐵會帶來不同客群的分離和重新組合,商家也必須重新摸索滿足新的客戶需求,能適應(yīng)的就能生存、做大,不適應(yīng)的則被淘汰。
作為地鐵最大的受益者之一,天河城百貨的客流和銷售額,在地鐵開通后出現(xiàn)成倍上漲。該公司副總經(jīng)理黃小敏認(rèn)為,地鐵開通更多帶來的是競爭格局和消費觀念的變化。她說,地鐵開通后,強勢商業(yè)會短時間內(nèi)吸引大量人流,不過隨著商業(yè)均等化趨勢,廣佛之間更多是人流的互相吸引,佛山強勢的旅游、美食都將被帶旺。而消費者以往“舍遠(yuǎn)求近”的消費觀念也將因為交通的便捷,逐漸被“舍近求遠(yuǎn)”所取代。
談難處
不是所有“地鐵商業(yè)”都賺錢
具有強大帶動力的地鐵被不少商家稱為“金礦”,但在理智的商業(yè)巨頭們看來,地鐵商業(yè)也不乏陷阱。“廣州目前地鐵上蓋的商業(yè)物業(yè)并不是都旺,地鐵是一把雙刃劍,既可以帶來人流,也能帶走人流,關(guān)鍵是如何做出特色。”廣州友誼集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理黎鋼說,4年前廣州曾一天內(nèi)開了4家百貨商場,其中一家不到1年就倒閉。對于佛山商家來說,如果不能結(jié)合本地消費文化,拿出好的東西將人流變成客流,“地鐵效應(yīng)”也只是空談。
而黃小敏則直言,當(dāng)前佛山仍以傳統(tǒng)商業(yè)為主,業(yè)態(tài)簡單,難以滿足本地龐大的消費群體需求。管理方面也多以松散的小鋪管理為主,沒有形成有一定規(guī)模的高端百貨,品牌檔次與廣州仍有差距。她建議,要共同做好地鐵商業(yè),政府部門應(yīng)積極引導(dǎo)行業(yè)整合,將不適合在地鐵附近發(fā)展的企業(yè)遷移,為商貿(mào)業(yè)發(fā)展提供更大空間。
談出路
合作共贏做
商圈的補充者
對于即將帶來的地鐵時代,佛山商家也早已“未雨綢繆”。比如順聯(lián)集團(tuán)進(jìn)駐百花總匯,計劃打造以年輕潮人為客戶的潮流站,欲分食“地鐵蛋糕”。“百花商圈現(xiàn)在已經(jīng)有中高端的興華、百花,我們這樣定位希望能給商圈一個補充,讓消費群體更加多元化。”順聯(lián)國際購物中心策劃副總監(jiān)葉輝宇表示。興華商場董事總經(jīng)理李耀坤也認(rèn)為,地鐵開通后,兩地商業(yè)交流合作將更為頻繁,形成良性互補。
“也許天河商圈就是很好的例子,這么多商貿(mào)巨頭扎堆,之間的重復(fù)度不超過50%,每一家都盡量在品牌、商品種類上進(jìn)行錯位,互相補充,讓顧客在這個商圈就能一站式消費。”嚴(yán)盛華說,事實證明,盤子做大了,每個人都有得賺。只要做商圈的補充者、維護(hù)者,就可以找到生存的位置。
對此,中華百貨的代表開出應(yīng)對“地鐵時代”的“四部曲”——先理清地鐵人流構(gòu)成、做好定位;做好人流導(dǎo)向,將其導(dǎo)入商業(yè)物業(yè);將流動人口變成顧客,商家間形成互補合作;做好服務(wù),讓地鐵沿線的商業(yè)物業(yè)越來越旺。